Klantenservice

Wij importeren onze producten voornamelijk zelf en deels produceren wij in eigen beheer. Daarnaast hebben ook wij alle bedrijfsprocessen zoals o.a. transport, promotie, service, opslag & transport van goederen volledig in eigen beheer. U kunt er dus zeker van zijn dat zowel de telefoniste, de leverancier, de verkoper, de chauffeur of de service/onderhoudsmonteur een directe medewerker van Medicab.be is en u te woord kan staan bij al uw vragen. Al onze medewerkers hebben een gedegen interne product training gehad, mocht u dus bijvoorbeeld op het moment van levering nog vragen hebben omtrent uw aankoop, dan kunt deze rechtstreeks aan de betreffende persoon stellen.

 

Voor al uw vragen van productinformatie tot levering en mogelijke service of garantiegevallen heeft u dus altijd MEDICAB als eindverantwoordelijk aanspreekpunt. Wij zullen u nooit doorverwijzen naar een derde partij bij eventuele problemen met uw aankoop maar deze te allen tijde voor u oplossen.